Apenas unos días después de que el desarrollador de „RuneScape“, Jagex, prometiera solemnemente nunca usar IA generativa para la creación de contenido, materiales de marketing o merchandising, el estudio con tradición se encuentra en medio de un enorme desastre de relaciones públicas. La razón es un nuevo tráiler cinemático para la anunciada misión Dragon Slayer 2 en RuneScape 3, mostrado durante la convención interna RuneFest 2026 , que estaba lleno de evidentes artefactos de IA.

Seis dedos y Air Jordans en la Edad Media

Los errores visuales en la animación de estilo dibujado a mano no pasaron desapercibidos para la comunidad atenta. Entre los fallos más evidentes se encontraban personajes con seis dedos en una mano, así como calzado de fantasía que mostraba una sorprendente similitud con las modernas zapatillas Air Jordan, errores clásicos que suelen aparecer con generadores de imágenes de IA no revisados.

Como el estudio había subrayado poco antes que la IA generativa no tiene lugar en Jagex para reemplazar a los artistas humanos, se desató una tormenta feroz de críticas en redes sociales y subreddits.

La declaración de Jagex: socios externos en el centro de la polémica

Tras las protestas intensas, Jagex retiró inmediatamente el tráiler de todos los canales y comenzó una revisión urgente interna. En un comunicado oficial, el estudio pidió disculpas a la comunidad y atribuyó la culpa a una agencia externa:

“Este tráiler fue producido por un socio externo de confianza que nos aseguró explícitamente que no se usaría IA generativa. Pero, entre otras cosas, hay un sexto dedo, y eso simplemente no se puede negar. Por eso nos disculpamos.”

Especialmente incómodo para Jagex: este es ya el segundo incidente de este tipo en poco tiempo. Hace solo unos días, una colaboración de merchandising con la organización de e-sports 100 Thieves fue criticada por diseños generados con IA, algo que el estudio también atribuyó a socios externos.

Consecuencias e inclusión de la comunidad

El gestor comunitario Mod Sween reconoció que el problema no solo reside en agencias que incumplen contrato, sino que también revela una clara falla en el control de calidad interno, dado que el material fue aprobado sin revisión.

Como consecuencia directa, Jagex anunció que revisará drásticamente sus procesos internos de aprobación de ahora en adelante. Para enmendar el daño y contar dignamente la historia de la misión Dragon Slayer 2, el estudio ahora quiere trabajar estrechamente con artistas de su propia comunidad y encargarlos formalmente.