Microsoft impulsa su próxima generación de hardware, pero se enfrenta a conflictos internos masivos dentro de la propia empresa. Según un perfil de la revista económica estadounidense Fortune sobre la jefa de Xbox, Asha Sharma, Microsoft planea lanzar una consola portátil de juegos de próxima generación para la temporada navideña de 2027. Solo un año después, para la temporada navideña de 2028, llegará la siguiente consola Xbox de sobremesa.

Mientras los planes de hardware se concretan, tras bambalinas arde una feroz lucha de poder: el equipo de Xbox y el departamento de Windows disputan vehementemente sobre el sistema operativo del nuevo dispositivo móvil.

El dilema del sistema operativo: enfoque en juegos frente a la imposición de Windows

El dispositivo planeado se considera internamente como el sucesor conceptual del Xbox Ally X fabricado por Asus. Su mayor debilidad fue y sigue siendo el software: el dispositivo solo tiene una interfaz de usuario ligera encima de un sistema operativo Windows completo. Esta capa resulta en la práctica tosca, propensa a errores y notablemente demandante en rendimiento, una diferencia abismal comparado con la operación fluida y sensible de sistemas como el Steam Deck de Valve.

Precisamente este punto desencadenó un dramático conflicto entre departamentos:

  • La demanda del equipo de Windows: El equipo de Windows presionaba para usar una versión modificada de Windows Home como base para el nuevo dispositivo portátil.

  • La posición del equipo de Xbox: Los desarrolladores de Asha Sharma exigen un software de sistema hecho a medida, sin compromisos y optimizado para el rendimiento en juegos.

  • La escalada: El conflicto se intensificó tanto que, según informes de insiders, un alto ejecutivo de Xbox amenazó con cancelar todo el proyecto del portátil antes que aceptar la versión de Windows.

Actualmente, el departamento de juegos ha tomado en gran medida el control de la dirección del sistema operativo. Sin embargo, Sharma enfatizó la cooperación necesaria de ambas partes y declaró: "No podemos construir Helix solos."

"Proyecto Helix" y la amenaza de un aumento de precios

El proyecto del dispositivo portátil está estrechamente ligado a la iniciativa llamada Proyecto Helix , bajo cuyo paraguas Microsoft prepara toda una familia de nuevos dispositivos. Además del dispositivo móvil, está prevista la siguiente consola de sobremesa para finales de 2028.

Especialmente delicados son los cálculos internos de costos mencionados por Fortune : sin grandes subsidios de Microsoft, las consolas de la serie Helix podrían costar entre 1,200 y 1,800 dólares estadounidenses . Ante la continua escasez y el rápido aumento de precios en componentes de hardware de alta gama, Microsoft afronta el desafío de encontrar un equilibrio viable en el mercado entre máximo rendimiento y precio asequible.

Un problema estructural dentro de Microsoft

La lucha por el sistema operativo revela un problema antiguo de la marca Xbox dentro de la corporación de Redmond: ¿Hasta qué punto puede y debe el equipo de juegos actuar de manera independiente sin ser frenado por los intereses de las demás divisiones de Microsoft?

Si Microsoft quiere lanzar en 2027 un buque insignia móvil capaz de competir con la competencia establecida de Valve y Nintendo, la empresa debe ofrecer sobre todo una experiencia de juego fluida y de alto rendimiento que se sienta como una consola real, y no como un PC de oficina encerrado en un dispositivo portátil.