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BÚSQUEDA

Cómo activar un regalo de Steam

Instrucciones para activar un regalo en STEAM

¿Has recibido un regalo de Steam o has comprado un juego como regalo en Steam? Aquí te explicamos cómo aceptar el regalo y añadir el juego a tu cuenta de Steam.

REGALO

Aceptar un regalo de Steam

Un regalo de Steam es un juego que te regalan. Lo aceptas a través de Steam y queda disponible en tu biblioteca.

Para la guía de regalos

CÓDIGO DE PRODUCTO

¿Tienes un código?

Un código de juego o de saldo se canjea en otra sección. Un regalo no es una clave de producto.

Para la guía de claves y saldo

Cómo aceptar un regalo de Steam

  1. Selecciona la cuenta correcta: Inicia la aplicación de Steam en el escritorio y accede a la cuenta en la que quieres usar el juego.
  2. Abre el regalo: Pulsa en la esquina superior derecha en las notificaciones de Steam y abre el mensaje del nuevo regalo. Steam mostrará la página del regalo. También puedes usar el enlace oficial que viene en el correo del regalo.
  3. Acepta el regalo: Revisa el título del juego y elige Aceptar regalo o Accept Gift. El juego se añadirá a tu biblioteca.
  4. Instala el juego: Selecciona el juego en tu biblioteca y descárgalo. En precompras solo podrás jugar tras el lanzamiento oficial.

Aceptar dentro de 30 días: Tras recibir el regalo tienes 30 días para aceptarlo. Si lo rechazas o el plazo expira, Steam reembolsa la compra al comprador original.

Accede a Steam

Cuatro pasos: Abrir Steam, abrir regalo, aceptar, instalar.

Regalo o 'Altegift' comprado en una tienda

“Altegift” es un término usado por algunos vendedores. Lo que importa son las condiciones de entrega: Algunos proveedores piden tu enlace de perfil o código de amigo en Steam y envían el juego a través de una cuenta de Steam.

  1. Comprueba la oferta: Antes de comprar verifica juego, edición, plataforma, región y método de entrega indicado. Para DLC, necesitarás probablemente el juego principal.
  2. Prepara la entrega: Sigue las instrucciones del vendedor. Si hay solicitud de amistad, confirma el remitente con tu pedido. Nunca compartas contraseñas, códigos Steam Guard o códigos de recuperación.
  3. Recibe el regalo: Cuando lo recibas, acéptalo con los pasos indicados arriba. Ante problemas con la entrega, contacta con el vendedor.

Verifica la región: Un regalo de Steam no procede necesariamente de otro país. Puede haber limitaciones por país o producto para la activación. Solo confía en la afirmación “activable mundialmente” si está confirmada para esa oferta.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ser amigo del remitente en Steam?

Depende del método de envío. Desde julio de 2026 Steam permite regalos a direcciones de email y a través de listas de deseos compartidas. Pero algunos métodos o tiendas requieren amistad en Steam. Para regalos por email comprador y receptor deben estar en el mismo país, según Steam.

¿Puedo guardar o compartir el regalo en mi inventario?

Actualmente el regalo se asigna directamente a tu biblioteca al aceptarlo. La opción “a biblioteca o inventario” no es una guía general válida hoy en día. Un juego activado no se puede transferir a otra cuenta.

¿Qué hago si falta el regalo o no puedo aceptarlo?

Revisa tu cuenta, correo (incluido spam) y la fecha de entrega acordada. Asegúrate de no tener ya el juego o que no haya restricciones regionales. Para compras en tienda contacta al vendedor con número de pedido y reporte de error. Para problemas técnicos usa el Soporte de Steam.

¿Es un regalo de Steam una tarjeta de regalo digital?

Un regalo de juego añade un título específico. Una tarjeta digital de Steam incrementa tu saldo. Esta guía explica cómo recibir un juego regalado.

Fuentes: Steam: Gifts y Steam: Gifting made easier, julio de 2026. Revisado el 02.10.2026.