Cómo canjear un código o saldo en PS4 / PS5

Si quieres canjear un código de saldo o de un juego en tu PlayStation 4 o PlayStation 5, sigue los pasos correspondientes a tu consola.

En PlayStation 4

1. Inicia sesión en tu cuenta de PlayStation Network. Si todavía no tienes una, crea una.
2. Abre PlayStation Store y selecciona «Canjear códigos» al final del menú lateral.
3. Introduce cuidadosamente tu código y confirma el canje.
4. El saldo o contenido se añadirá a tu cuenta. Si has canjeado un juego, podrás descargarlo.

En PlayStation 5

1. Abre PlayStation Store.
2. Selecciona el menú de los tres puntos (…) y después «Canjear código».
3. Introduce el código de 12 caracteres y confirma el canje.
4. El saldo o contenido se añadirá a tu cuenta. Selecciona «Descargar» si se trata de un juego.

En la web de PlayStation Store

1. Accede a PlayStation Store e inicia sesión.
2. Abre tu perfil y selecciona «Canjear código».
3. Introduce el código de 12 caracteres y sigue las instrucciones para confirmar.
4. El saldo o contenido quedará asociado a tu cuenta.

Comprueba antes de canjear el código que su región coincide con la de tu cuenta y que corresponde al producto que quieres activar.

Si has comprado una cuenta PSN, consulta nuestra guía sobre cuentas PSN.

El siguiente vídeo muestra el procedimiento en PS4; está en alemán.